Política de Privacidad

Conozca cómo Distefano Consultoría recopila, usa y protege sus datos personales.

Última actualización: Enero de 2025

1. Información que Recopilamos

Distefano Consultoría puede recopilar las siguientes categorías de información personal: nombre completo, correo electrónico, teléfono, nombre de la empresa, cargo e información relacionada con operaciones de comercio exterior. Estos datos son proporcionados voluntariamente por usted al completar formularios de contacto, solicitar cotizaciones o utilizar nuestros servicios. También recopilamos automáticamente datos de navegación como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio mediante cookies y tecnologías similares.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para: (a) responder a sus solicitudes y proporcionar los servicios contratados; (b) enviar comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios y actualizaciones del sector; (c) mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web; (d) cumplir con obligaciones legales y reglamentarias; (e) proteger nuestros derechos y prevenir fraudes. No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines de marketing.

3. Compartir Datos

Sus datos podrán ser compartidos únicamente en las siguientes situaciones: (a) con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre (alojamiento, envío de correos, análisis de datos), siempre bajo obligaciones contractuales de confidencialidad; (b) cuando lo exija la ley, una orden judicial o solicitud de autoridades competentes; (c) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de terceros. Todos los proveedores de servicios son seleccionados en función de sus prácticas de seguridad y cumplimiento de la legislación aplicable.

4. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, destrucción, pérdida, alteración o tratamiento indebido. Utilizamos protocolos de cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos sensibles y restringimos el acceso a la información personal solo a empleados autorizados que necesitan dichos datos para desempeñar sus funciones. Aunque adoptamos las mejores prácticas de seguridad, ningún sistema es completamente inviolable.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies pueden ser: (a) esenciales — necesarias para el funcionamiento básico del sitio; (b) de rendimiento — que recopilan información anónima sobre cómo los visitantes usan el sitio; (c) funcionales — que permiten recordar las preferencias del usuario. Puede gestionar o deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Sus Derechos (LGPD)

De acuerdo con la Ley General de Protección de Datos (Ley nº 13.709/2018), usted tiene los siguientes derechos: (a) confirmar la existencia de tratamiento de datos; (b) acceder a sus datos personales; (c) corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados; (d) solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios; (e) solicitar la portabilidad de los datos; (f) eliminar datos tratados con base en su consentimiento; (g) revocar el consentimiento en cualquier momento. Para ejercer sus derechos, contáctenos a través del correo electrónico info@distefanoconsultoria.com.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo obligaciones legales, contractuales, de rendición de cuentas o requerimientos de autoridades competentes. Una vez finalizado el tratamiento, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo cuando exista base legal para su retención.

8. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Distefano Consultoría no se responsabiliza por las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cada sitio que visite.

9. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

10. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, contáctenos: Distefano Consultoria Agenciamento Ltda. Dirección: Rua 401, nº 210 — Sala 101, Centro, Balneário Camboriú — SC, Brasil, CEP 88330-696 Teléfono: +55 47 3363 5513 Correo electrónico: info@distefanoconsultoria.com